職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1.負責客服部的工作計劃,對客服部員工的工作進行業務指導、監督及考核
2.負責組織下屬及時收繳各項物業管理費及其他費用,按時統計各項費用的情況并上報管理處項目經理。
3.負責受理、審閱投訴記錄,巡查報告及管理日志,并跟進處理(重大事項回訪)。對管理處服務情況進行滿意度
4.負責對管理處各部門服務質量進行檢查督導,提出改進要求。
5.跟進處理管理處突發事件,收集和傳遞相關信息
6.項目經理交代的其他臨時事項。
工作地點
地址:重慶巴南區魚洞街道


職位發布者
HR
重慶心相連物業管理有限公司

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房地產服務
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200-499人
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私營·民營企業
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重慶市兩江新區山茶路70號美悅星都A座1203