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職位描述：
1、 嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章；
2、 堅持“質(zhì)量第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；
3、 負(fù)責(zé)索取銷售用戶的合法證照及認(rèn)證證明，杜絕無證銷售；
4、 負(fù)責(zé)正確宣傳、介紹商品，審定合同、訂單、及時送貨，做到滿意服務(wù)；
5、 負(fù)責(zé)認(rèn)真核對做好銷售記錄，按期清理應(yīng)收賬款，承擔(dān)呆死帳的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任；
6、 負(fù)責(zé)配合藥品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的查詢和用戶走訪工作，對用戶走訪和用戶投訴的藥品質(zhì)量問題，藥品不良反應(yīng)及時上報質(zhì)量管 理部，并協(xié)調(diào)查辦。
7、 負(fù)責(zé)增進(jìn)工作配合，協(xié)助處理近效期藥品；
8、 負(fù)責(zé)參加公司的質(zhì)量教育培訓(xùn)，加強(qiáng)法律、法規(guī)、專業(yè)知識、服務(wù)技能的學(xué)習(xí)、提高工作水平；；
9、 負(fù)責(zé)收集、了解客戶需求，接受、反饋、處理客戶投訴，強(qiáng)化責(zé)任客戶管理力度，提升客戶管理水平；
10、 負(fù)責(zé)回收簽收聯(lián)；
11、 負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)的銷售退貨工作，客戶超額資信報批；
12、 負(fù)責(zé)實施藥品質(zhì)量召回工作；
13、 負(fù)責(zé)收集銷售客戶證照的變更資料；
14、 負(fù)責(zé)配合供應(yīng)商開展藥品招投標(biāo)工作，跟蹤、管理產(chǎn)品配送；
15、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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