1年以上
大專
2025-08-26 05:10:45
2649人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
職位描述：
職責(zé)描述：
1、在線與客戶溝通交流，滿足公司旗下電商平臺的消費用戶咨詢；
2、及時處理客戶疑問和售后問題解決，管理維護客戶數(shù)據(jù)及維護客戶關(guān)系；
3、協(xié)助完成電商平臺商品的上架工作及數(shù)據(jù)管理工作；
4、及時跟進訂單情況，與廠家保持聯(lián)系；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、1年及以上電商客服經(jīng)驗，形象好，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏；
2、擅長溝通，學(xué)習(xí)意識強，能快速理解公司的業(yè)務(wù)狀況和客戶的需求；
3、較強的責(zé)任心，良好的團隊意識、細(xì)致耐心。具有一定的問題處理及文字組織能力；
4、有較強的客戶服務(wù)意識及獨立解決問題的能力。
職責(zé)描述：
1、在線與客戶溝通交流，滿足公司旗下電商平臺的消費用戶咨詢；
2、及時處理客戶疑問和售后問題解決，管理維護客戶數(shù)據(jù)及維護客戶關(guān)系；
3、協(xié)助完成電商平臺商品的上架工作及數(shù)據(jù)管理工作；
4、及時跟進訂單情況，與廠家保持聯(lián)系；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、1年及以上電商客服經(jīng)驗，形象好，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏；
2、擅長溝通，學(xué)習(xí)意識強，能快速理解公司的業(yè)務(wù)狀況和客戶的需求；
3、較強的責(zé)任心，良好的團隊意識、細(xì)致耐心。具有一定的問題處理及文字組織能力；
4、有較強的客戶服務(wù)意識及獨立解決問題的能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在涪陵人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：重慶-九龍坡區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
重慶賢若科技有限公司
-
互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
-
51-99人
-
公司性質(zhì)未知
-
保利時代廣場
