職位描述
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崗位職責:
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。
3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。
4.熟練前臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。
5.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。
6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
7.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求:
1.大專以上文化程度,懂得英語。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感。
福利:
1、提供工作餐,提供住宿
2、節假日福利,公司不定期
工作地點
地址:成都都江堰市青城山鎮


職位發布者
HR
今元標矩科技有限公司成都分公司

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專業服務
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1000人以上
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私營·民營企業
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成都市錦江區總府路2號