職位描述
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崗位職責: 1、此崗位為知名平臺客服,在線回復問題,記錄工單。 2、通過網絡在線交流工具,處理客戶、售后咨詢,解答疑問,記錄并反饋問題。 3、純客服崗位,不含銷售;僅通過網絡回復客戶,無需接打電話。 崗位要求: 1、工作態度端正,具備良好的服務意識; 2、良好的溝通表達能力,熟練使用辦公軟件
工作地點
地址:濟南濟南


職位發布者
HR
上海南方訊典通信技術有限公司山東

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互聯網·電子商務
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200-499人
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私營·民營企業
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山東省濟南市市中區銀座京都國際