應屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
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崗位職責： 1、根據(jù)主機廠及集團戰(zhàn)略目標，制定售后戰(zhàn)略和售后經(jīng)營計劃，并監(jiān)督執(zhí)行。 2、了解市場動態(tài)，制定和更新服務策略，開拓市場。 3、指導區(qū)域做好保有客戶管理，不斷提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 4、售后培訓計劃制定、實施，不斷提升售后人員效能。 5、向總經(jīng)理匯報經(jīng)營和管理工作。 6、售后團隊的梯度建設工作，協(xié)助各門店培養(yǎng)及選聘關(guān)鍵崗位人才； 7、領(lǐng)導安排的其他工作。 任職資格 1、大專及以上學歷，有 5年以上4S 店售后管理相關(guān)工作經(jīng)驗，至少3年以上4S店服務總監(jiān)/服務經(jīng)理工作經(jīng)驗，熟悉4S店管理模式，有區(qū)域服務總監(jiān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉新媒體（抖音、小紅書、視頻號等）的推廣運營，熟練使用辦公軟件，有駕照能熟練駕駛； 3、有良好的職業(yè)操守，具備優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、協(xié)調(diào)能力、實施能力，抗壓能力強； 4、具有一定的外聯(lián)與公關(guān)能力及解決突發(fā)事件的能力，能積極主動地思考解決問題。 5、能接受湖北省內(nèi)出差。
注：聯(lián)系我時，請說是在涪陵人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：武漢武漢
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職位發(fā)布者
但婭麗/..HR
湖北威馬楚通實業(yè)集團有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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蔡甸區(qū)南環(huán)路北京奔馳南方整車物流基地旁（五菱寶駿旗艦店）
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