職位描述
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1、需要掌握司機日常接單情況,能及時跟司機溝通解決服務、投訴問題; 2、制定司機服務、流水/標準、目標,并對司機完成情況進行考核; 3、負責司機的賬號管理,系統化的安排司機培訓,每月制定培訓計劃; 4、負責公司司機的檔案資料進行整理,歸類。 5、 負責司機后期對乘客的服務以及解決乘客投訴問題等。 6、對司機后期的跟蹤回訪以及司機遇到的問題。 7、完成上級交代的任務。 任職要求: 1、須有C1駕照、有網約車司管經驗優先 2、性格開朗、有責任心,具有良好的表達能力、分析能力、溝通能力。 3、工作態度積極、能夠承受壓力、吃苦耐勞,具有團隊協作精神。 4、熟練駕駛,及使用辦公自動化。 5、誠實正直、耐心細致、勇于擔當,具備較強的服務意識、溝通協調能力和團隊合作精神。 6、有人生理想,愿意與公司一起成長。
工作地點
地址:重慶重慶


職位發布者
HR
重慶市華茂汽車銷售有限公司

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汽車·摩托車
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51-99人
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私營·民營企業
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翼龍路柏景龍庭2幢