應屆畢業生
學歷不限
2025-09-12 18:29:24
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
重要說明：本崗位隸屬物業板塊，工作地點盤龍區同德昆明廣場崗位職責：1. 負責客服整體工作，包括人員管理、培訓輔導、召開部門例會等；2. 負責客戶關系維護，組織客服人員對業主的日常溝通，定期、不定期拜訪，做好意見收集并及時解決業主服務需求；3.定期對服務標準復盤，解決服務痛點，優化服務標準；4. 按計劃完成樓宇內各項物業服務費的催繳；5. 負責審核本部門對外公示信息，監督檢查業戶信息的完整性；6. 負責落實標準服務與特色服務工作，并協助營銷進行招租；7. 根據項目特性開展樓宇內商戶異業聯盟以及社區文化活動；8. 負責協助物業經理處理緊急事件以及重大投訴。任職要求：1.大專或以上學歷，物業管理等相關專業，英語口語流利。2.具備3年以上寫字樓、高端住宅、酒店客服管理經驗。3.良好的英語口語能力，親和力強，擅于溝通、協調。其他說明：1、面試地點：盤龍區北京路與白云路交叉口悅中心16樓；2、工作時間：工作日8:30-17:30，雙休。
職能類別：客服經理
關鍵字：物業管理寫字樓客戶關系維護客戶服務
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址：昆明盤龍區昆明-盤龍區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
云南同德實業集團有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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1000人以上
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公司性質未知
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北京路與白云路交叉口同德昆明廣場269寫字樓
