職位描述
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1、協助建立并維護相關的客戶服務流程;2、根據客戶需求,協助制定合適的KPI,并對日常運營進行持續改進;3、協助業務對賬,與客戶、分供方進行費用確認;4、對項目運營的結果進行分析,并進行建議和方案反饋,持續改進;5、協助處理投訴,對客戶的投訴進行反饋、分析并保持更進;6、協助管理供應商,定期對供方KPI及表現進行分析和反饋;7、進出口貨代操作。任職要求:1、本科及以上學歷,工商管理類、交通運輸類、物流管理等相關專業,3年及以上相關工作經歷;2、具有較強的組織、計劃、執行、控制、協調能力,工作效率高;3、 熟練的英語讀寫能力及熟練的office使用能力;4、具有親和力,有較強的溝通及協調能力; 5、具備敏銳的觀察力,責任心強。
職能類別:物流專員/助理
工作地點
地址:重慶江北區重慶-江北區


職位發布者
王文韜HR
中遠海運物流有限公司

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交通·運輸·物流
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200-499人
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私營·民營企業
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朝陽區八里莊北里220號中遠海運物流大廈