職位描述
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崗位職責:1.負責客戶全生命周期管理體系搭建:包括客戶深耕、異動、流失等狀態,監控及客戶收入、利潤等貢獻度監控;2.客戶全生命周期考核任務達成:執行公司策略,制定客戶管理方案,營銷方案達成各項考核指標;3.監控各類客戶運維指標,分析異常并提出解決方案,推動改善形成良性循環;4.負責組建和培養營銷及服務團隊,帶領和監督團隊工作,提升營銷技能、服務和操作技術;5.負責收集行業及市場相關信息;6.定期輸出關鍵性報告并提出底盤流程優化建議。任職要求1.本科及以上學歷2.有豐富客戶運營管理崗三年以上經驗。3.抗壓性強,接受高強度,高精度工作,極具責任心4.熟練的辦公軟件應用能力5.對客戶群體理解有一定深度,具備高價值客戶的判斷能力6.具備對各類資源深度分析和管理能力7.有醫療、美容、健康行業運營經驗優先公司優勢:1.極具競爭力的薪酬體系。2.完善的培訓體系,薪酬體系,晉升體系。3.完善的福利:包吃住,五險,員工團建活動,下午茶,生日會,員工內部福利等。
職能類別:營運經理
關鍵字:客戶運營管理營銷方案美容營銷辦公軟件醫療
工作地點
地址:武漢武昌區武漢-武昌區


職位發布者
HR
武漢圣瑪莉投資有限公司

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醫療/制藥/器械
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500-999人
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私營·民營企業
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東亭路30號院6號樓