職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:1.負責一線同學 無法解決閉環的業務或流程投訴或有輿情風險的用戶的接聽與回復,最大程度降低輿情外溢風。
任職要求:1、2年以上客服行業工作經驗,具有客服投訴專家崗位或二線崗位經驗優先;2、具有較好的服務意識,較強的問題發現和解決能力;
工作地點:重慶渝中區企業天地3號樓
工作時間:9點到23點間排班,排8小時,無通宵班,但未來會實行大夜班或者三班倒晚上10后下班可使用。一個月休息6到8天,排班休息
福利待遇:綜合薪資 5-8k(資深)、 4-6K(一線),入職即繳納六險一金餐補 房補 車補(公司叫車平臺叫車)帶薪休假、月度季度團建等福利齊全下午茶、小零食應有盡有,隨時恭候;
入職即配備價值七千元筆記本電腦;
工作地點
地址:重慶渝中區重慶-渝中區企業天地
