職位描述
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工作職責:
1.熟練掌握在售產品的功能,并運用到實際工作中;
2.負責對接客戶端的售后技術服務,包括但不限于設備/應用問題解決等;
3.售后RMA對接并對標準規范的售后流程嚴格執行;
4.記錄和維護售后數據,匯總反饋給產品、研發部門,跟進問題解決進度,推進產品的持續性優化;
5.跟進區域客戶整體情況,客戶維護及時跟進并主動回訪。
任職資格:
1.口腔相關專業背景優先,理工類優秀者也會考慮;
2.1年以上工作經驗;
3.具備電腦軟硬件常識;了解產品的軟硬件知識、齒科數字化技術、義齒加工技術、口腔臨床應用技能、齒科設計軟件;
4.工作積極負責、有鉆研精神、抗壓能力強,擅于分析和總結有較強的學習和溝通能力,邏輯清晰。
福利待遇及其它:
1.津貼:提供中餐補貼、全勤獎、差旅補貼、交通補貼等;
2.福利:提供五險一金、帶薪休假、年度體檢、團建福利等;
3.休假:雙休,同步國家法定休假,擁有靈活且人性化的考勤制度;
4.交通:總部提供早班地鐵接駁車,從5號線長河地鐵站C口直達公司;
5.辦公環境:現代化科技型大樓,擁有免費停車場、員工餐廳、圖書角、水吧臺、健身房、母嬰室等,為員工提供良好舒適的辦公環境;
6.團隊氛圍及成長:務實、平等、開放,學習型組織,擁有眾多內外部培訓機會。
1.熟練掌握在售產品的功能,并運用到實際工作中;
2.負責對接客戶端的售后技術服務,包括但不限于設備/應用問題解決等;
3.售后RMA對接并對標準規范的售后流程嚴格執行;
4.記錄和維護售后數據,匯總反饋給產品、研發部門,跟進問題解決進度,推進產品的持續性優化;
5.跟進區域客戶整體情況,客戶維護及時跟進并主動回訪。
任職資格:
1.口腔相關專業背景優先,理工類優秀者也會考慮;
2.1年以上工作經驗;
3.具備電腦軟硬件常識;了解產品的軟硬件知識、齒科數字化技術、義齒加工技術、口腔臨床應用技能、齒科設計軟件;
4.工作積極負責、有鉆研精神、抗壓能力強,擅于分析和總結有較強的學習和溝通能力,邏輯清晰。
福利待遇及其它:
1.津貼:提供中餐補貼、全勤獎、差旅補貼、交通補貼等;
2.福利:提供五險一金、帶薪休假、年度體檢、團建福利等;
3.休假:雙休,同步國家法定休假,擁有靈活且人性化的考勤制度;
4.交通:總部提供早班地鐵接駁車,從5號線長河地鐵站C口直達公司;
5.辦公環境:現代化科技型大樓,擁有免費停車場、員工餐廳、圖書角、水吧臺、健身房、母嬰室等,為員工提供良好舒適的辦公環境;
6.團隊氛圍及成長:務實、平等、開放,學習型組織,擁有眾多內外部培訓機會。
工作地點
地址:杭州蕭山區聞堰街道湘濱路1398號


職位發布者
HR
先臨三維科技股份有限公司

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IT服務·系統集成
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200-499人
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股份制企業
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杭州市蕭山區聞堰街道湘濱路1398號