應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 及時(shí)處理客服工作日常事務(wù)（訂單，查詢，咨詢）；
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，管理和分析客戶檔案資料；
3. 調(diào)解客戶投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)外資源，推進(jìn)客戶需求落地，提升客戶滿意度；
4. 處理客戶糾紛，上報(bào)重大情況；
5. 應(yīng)收帳款帳單的制作，發(fā)送，確認(rèn)，開票，確認(rèn)回款及時(shí)；
6. 完成部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，物流管理或醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)；
2. 一年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，辦公軟件熟練，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心；
3. 熟悉醫(yī)藥物流者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在涪陵人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海靜安區(qū)上海靜安區(qū)康寧路1089號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
國藥集團(tuán)醫(yī)藥物流有限公司
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制藥·生物工程
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500-999人
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股份制企業(yè)
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閘北區(qū)康寧路1089號
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