應屆畢業生
學歷不限
2025-09-09 10:41:47
3720人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1、負責整理各品牌會員資料，建立和維護數據臺賬；
2、負責各渠道投訴信息收集、反饋，含400電話、團購、天貓、會員系統等；
3、負責各渠道對客答疑和回復，優化對客介紹話術、咨詢話術、回復話術等，建立和完善資源庫；
4、負責做好電子數據臺賬，含顧客投訴、咨詢、建議的記錄摘要；
5、完成上級領導交辦的臨時工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷；市場營銷、經濟學類相關專業；
2、1年以上相關工作經驗；熟悉服務行業客服工作流程，有較好的語言表達及溝通能力，具備熟練的office操作；
3、接受24小時制三班倒：09:00-17:30、17:30-01:30、01:30-09:00。
1、負責整理各品牌會員資料，建立和維護數據臺賬；
2、負責各渠道投訴信息收集、反饋，含400電話、團購、天貓、會員系統等；
3、負責各渠道對客答疑和回復，優化對客介紹話術、咨詢話術、回復話術等，建立和完善資源庫；
4、負責做好電子數據臺賬，含顧客投訴、咨詢、建議的記錄摘要；
5、完成上級領導交辦的臨時工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷；市場營銷、經濟學類相關專業；
2、1年以上相關工作經驗；熟悉服務行業客服工作流程，有較好的語言表達及溝通能力，具備熟練的office操作；
3、接受24小時制三班倒：09:00-17:30、17:30-01:30、01:30-09:00。
注：聯系我時，請說是在涪陵人才網上看到的。
工作地點
地址：南昌東湖區金冠大廈5樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
重慶三十七度健康管理有限公司
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醫療·保健·美容·衛生服務
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1000人以上
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私營·民營企業
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石橋鋪科園四街6號金冠大廈5樓
