職位描述
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1、負責公司老客戶的定期維護,建立良好的售后服務關系,提升客戶服務滿意度;
2、為客戶解決各種售后問題,如保單整理、資料變更、理賠和保險咨詢等相關服務;
3、向客戶提供包括壽險、財險、銀行在內的系列綜合金融服務,滿足客戶金融需求;
4、邀請客戶參與公司舉辦的各類客戶經營活動,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態;
5、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據;
6、不斷接受公司組織的各項技能提升培訓和晉升培訓。
崗位要求:
1、年齡22-40周歲。
2、有耐性,做事細心;
3、良好的傾聽能力和語言表達能力;
4、有客服和電話營銷相關工作經驗者優先;
5、服務意識強,具有良好的團隊精神;
6、熟練掌握WORD,EXCEL文字處理和辦公室自動化管理
2、為客戶解決各種售后問題,如保單整理、資料變更、理賠和保險咨詢等相關服務;
3、向客戶提供包括壽險、財險、銀行在內的系列綜合金融服務,滿足客戶金融需求;
4、邀請客戶參與公司舉辦的各類客戶經營活動,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態;
5、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據;
6、不斷接受公司組織的各項技能提升培訓和晉升培訓。
崗位要求:
1、年齡22-40周歲。
2、有耐性,做事細心;
3、良好的傾聽能力和語言表達能力;
4、有客服和電話營銷相關工作經驗者優先;
5、服務意識強,具有良好的團隊精神;
6、熟練掌握WORD,EXCEL文字處理和辦公室自動化管理
職位福利:績效獎金、帶薪年假、彈性工作、年底雙薪、補充醫療保險、周末雙休、全勤獎
工作地點
地址:重慶渝中區都市廣場A座


職位發布者
HR
中國人壽保險股份有限公司重慶市渝中區支公司

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保險
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1000人以上
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國有企業
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渝中區五四路39號都市廣場A座7層