職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系落地,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目服式模式的差異化與精細(xì)化,適應(yīng)公司發(fā)展需要;
2、負(fù)責(zé)公司服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督、評價(jià)與考核,實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)提升;
3、負(fù)責(zé)公司客服關(guān)系監(jiān)督、評價(jià)與考核,實(shí)現(xiàn)客服滿意度提升;
部門日常事務(wù)推動:
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)品質(zhì)管理、專項(xiàng)檢查等工作,并完成報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化文件、客戶投訴等日常文件的搜集整理及審核。
任職要求:
1、做過物業(yè)運(yùn)營品質(zhì)管理工作優(yōu)先;
2、做過項(xiàng)目管理優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:重慶巴南區(qū)重慶-巴南區(qū)重慶藍(lán)光林肯公園


職位發(fā)布者
HR
重慶嘉寶管理顧問有限公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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巴南區(qū)民主新村十里藍(lán)山