


- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
發(fā)薪日:每月5號(hào)
崗位職責(zé)
1、以電話回訪方式處理消費(fèi)者的投訴、咨詢和售后事宜,對(duì)客戶反映的問題及時(shí)處理并保持良好的溝通。
2、挖掘并整理出問題和痛點(diǎn),提出改善方案,協(xié)調(diào)各部門配合,推動(dòng)工作的持續(xù)改進(jìn),確保整個(gè)服務(wù)鏈條的完善和順暢。
3、協(xié)調(diào)和處理退款、退/換貨等售后事宜,確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。
任職要求
1、年齡33歲以內(nèi),有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)先
工作時(shí)間:上5休2 月休4-6天目前共3個(gè)班次(9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00)無通宵班。
薪資福利
試用期薪資4760, 轉(zhuǎn)正薪資5360 底薪 加班費(fèi) 處理量提成=綜合薪資5000-7000
2、入職購買六險(xiǎn)一金
上班地址:成都市雙流區(qū)海思科廣場



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咨詢(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
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11-20人
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私營·民營企業(yè)
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四川成都武侯區(qū)神州智慧天地c座