


- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
崗位職責(zé):
1.建立客訴檔案,匯總分析客訴發(fā)生原因,負(fù)責(zé)處理客訴投訴的質(zhì)量問題
2.負(fù)責(zé)客訴統(tǒng)計(jì)與分析記錄存檔
3.與客戶確認(rèn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),傳達(dá)給相關(guān)部門
4.跟進(jìn)和記錄客戶端殘次品的處理和補(bǔ)貨事項(xiàng)
5.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)事宜
任職資格:
1.大專及其以上學(xué)歷
2.熟悉辦公軟件操作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、執(zhí)行能力和溝通能力
3.有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
企業(yè)福利:
1、特殊津貼:黨員薪資額外增加200元/月,本科及其以上薪資額外增加200元/月;
2、社保和商業(yè)險(xiǎn):為符合參保條件的員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn);
3、福利津貼:工齡獎(jiǎng):每人每月50元/年;滿勤獎(jiǎng):每人每月100元;
4、休假:公司提供帶薪休假,員工享受婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假等各類假期;
5、就餐:公司內(nèi)部設(shè)有員工食堂,員工免費(fèi)就餐;
6、住宿:為員工提供免費(fèi)宿舍,住宿條件優(yōu)越:獨(dú)立衛(wèi)生間,24小時(shí)熱水免費(fèi)供應(yīng),空調(diào)和數(shù)字電視節(jié)目;
7、節(jié)日福利:節(jié)假日發(fā)放節(jié)日禮品或禮金;
8、培訓(xùn)學(xué)習(xí):每年定期組織參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提升專業(yè)能力,有完善的晉升渠道,為員工提供發(fā)展平臺(tái);
9、其他福利:定期或不定期組織員工拓展旅游、健康體檢等福利。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、包住、餐補(bǔ)、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、五險(xiǎn)
