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職責(zé)描述： 崗位職責(zé)： 1. 統(tǒng)籌園區(qū)項(xiàng)目各業(yè)務(wù)模塊（安全、環(huán)境、設(shè)施、小型整改工程、綜合業(yè)務(wù)等）日常管理工作，保證園區(qū)項(xiàng)目各業(yè)務(wù)工作正常、有序開(kāi)展； 2. 負(fù)責(zé)公司物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)管理規(guī)章制度的起草、執(zhí)行、監(jiān)督；公司物業(yè)發(fā)展規(guī)劃及工作計(jì)劃的制定，并組織實(shí)施 3. 負(fù)責(zé)制定園區(qū)項(xiàng)目管理目標(biāo)、年度工作計(jì)劃、階段重點(diǎn)工作計(jì)劃，并指導(dǎo)和監(jiān)督各業(yè)務(wù)模塊貫徹執(zhí)行，保證相關(guān)管理目標(biāo)和計(jì)劃工作有效推進(jìn)和落實(shí)； 4. 評(píng)估考核物業(yè)公司服務(wù)品質(zhì)及工作績(jī)效； 5. 負(fù)責(zé)接待、協(xié)調(diào)、處理公司員工投訴和服務(wù)請(qǐng)求，及周邊公共關(guān)系維護(hù)；處理物業(yè)工作中的突發(fā)事件； 6. 上級(jí)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1. 全日制本科，8-10年工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 具備綜合分析能力、行業(yè)洞察及創(chuàng)新能力，激勵(lì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)高效工作的能力； 3. 熟悉零星工程規(guī)劃、施工等業(yè)務(wù)流程，重點(diǎn)掌握設(shè)施、安保、清潔、綠化和零星改造工程監(jiān)控要點(diǎn)； 4. 對(duì)現(xiàn)代化物業(yè)如裝修以及空調(diào)設(shè)施、電力、電梯、給排水和弱電等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有較全面的了解； 5. 具備豐富的物業(yè)管理（設(shè)施/安保/清潔/綠化）專(zhuān)業(yè)知識(shí)，細(xì)致/成長(zhǎng)心態(tài)，表達(dá)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，跨部門(mén)溝通能力強(qiáng)等。 任職要求：