應屆畢業生
學歷不限
最近更新
1855人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
運營管理
1.協同代表處，負責區域內直營門店各項顧客體驗及運營工作落地的監督，促進分管區域內門店日常運營的進度和質量、進行協同監察、及時發現問題并解決；
2.協同區域檢核，定期對于門店進行檢查、追蹤、反饋；
3.代表處智能生活館經理巡店質量跟進，月度輸出巡店質量案例，統計分析說明；
4.負責收集負責區域門店的主要核心問題 ，分發到對應部門，跟蹤解決與反饋。
5.對店面運營有一定了解，具備一定分析及解決問題能力， 有項目管理相關經驗和思維方式
銷售管理
1.組織與發起代表處服務流程落地，通過不同形式持續提升全員服務水平
2.拉齊管理組服務管理的標準，協助全國對標準的執行和落地
3.設計規劃顧客旅程，提升服務效率；VOC聲音搜集及管理（NPS，CCP及公眾號聲音的回溯及分析）；客訴處理機制維護；
4.依據公司整體操盤節奏部署區域門店相應銷售計劃并跟蹤銷售目標。保證商品管理合規，不斷提升門店全場景銷售能力
5.根據公司要求制定及拆分銷售目標，跟進銷售進度，確保訂貨和補貨的流程高效，庫存 DOS 健康，推進目標完成。
崗位要求
1.兩年及以上零售行業區域支持、業務運營相關工作經驗；
2.對店面運營、經營目標達成有相關經驗，具備一定分析及解決問題能力，有項目管理相關經驗和思維方式。
3.對消費者需求有獨到、敏銳的理解，對消費者服務體驗提 升有一定了解；
運營管理
1.協同代表處，負責區域內直營門店各項顧客體驗及運營工作落地的監督，促進分管區域內門店日常運營的進度和質量、進行協同監察、及時發現問題并解決；
2.協同區域檢核，定期對于門店進行檢查、追蹤、反饋；
3.代表處智能生活館經理巡店質量跟進，月度輸出巡店質量案例，統計分析說明；
4.負責收集負責區域門店的主要核心問題 ，分發到對應部門，跟蹤解決與反饋。
5.對店面運營有一定了解，具備一定分析及解決問題能力， 有項目管理相關經驗和思維方式
銷售管理
1.組織與發起代表處服務流程落地，通過不同形式持續提升全員服務水平
2.拉齊管理組服務管理的標準，協助全國對標準的執行和落地
3.設計規劃顧客旅程，提升服務效率；VOC聲音搜集及管理（NPS，CCP及公眾號聲音的回溯及分析）；客訴處理機制維護；
4.依據公司整體操盤節奏部署區域門店相應銷售計劃并跟蹤銷售目標。保證商品管理合規，不斷提升門店全場景銷售能力
5.根據公司要求制定及拆分銷售目標，跟進銷售進度，確保訂貨和補貨的流程高效，庫存 DOS 健康，推進目標完成。
崗位要求
1.兩年及以上零售行業區域支持、業務運營相關工作經驗；
2.對店面運營、經營目標達成有相關經驗，具備一定分析及解決問題能力，有項目管理相關經驗和思維方式。
3.對消費者需求有獨到、敏銳的理解，對消費者服務體驗提 升有一定了解；
注：聯系我時，請說是在涪陵人才網上看到的。
工作地點
地址：北京豐臺區麗澤SOHO
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
華為終端有限公司
-
零售業
-
1000人以上
-
事業單位
-
寶山
