應屆畢業生
大專
2025-09-16 03:33:29
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、OA系統客戶投訴流程的處理與跟進；
2、接聽內、外部客戶投訴電話，判定投訴是否成立，異常投訴溝通、協調處理；
3、跟蹤投訴處理過程、結果，做好客戶回訪工作；
4、市場信息反饋流程篩選、分析、匯總處理及管理；
5、退貨事宜的協調處理；
6、上級或部門領導臨時交辦事情；
任職資格：
1、大專及以上學歷，專業不限，喜歡辦公室文員職類工作；
2、1年以上相關工作經驗優先，電腦操作熟練，熟練操作辦公軟件，細心、責任心強，頭腦靈活，勤快。
薪酬福利：
1.工作時間：單雙周輪休， 8:30-17:30，包住宿，餐補300，法定節假日正常放假，春節假15天；
2.薪 酬：基本工資 績效獎金 五險一金；
3.基本福利：法定假日、年度體檢、年終獎、年度禮品福利；
4.晉升通道：管理職/專業技術職雙通道發展，注重內部人才的培養和晉升。
注：聯系我時，請說是在涪陵人才網上看到的。
工作地點
地址：東莞廣東省東莞市塘廈鎮廣東堅朗五金制品股份有限公司
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣東堅朗五金制品股份有限公司
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制造業
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1000人以上
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國內上市公司
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內蒙古鄂爾多斯市東勝區新大地奧林花園A區12號樓1單元102
