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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】
1、負責根據部門下發的考核指標制定團隊工作計劃，并將考核指標有效分解到各個TL；
2、負責工作計劃的實施與控制，完成部門下發的績效目標；
3、負責監督各業務團隊工作流程及規章制度的執行；
4、負責業務團隊的文化建設；
5、定期與各部門溝通需求，不斷改進。
【崗位要求】
1、3年以上團隊管理經驗者優先；本科學歷
2、熟練使用office辦公軟件和一定的網絡常識，具備獨立的數據分析能力；
3、熟悉呼叫中心客服團隊日常管理事宜，對突發特殊情況有靈敏的警覺性并可依據現有資源調配減少事件的影響；
4、具有優良的服務意識、敬業精神及領導能力，善于溝通和協調各項工作；
5、善于把握機會凝聚、激勵和提升團隊戰斗力，做好項目中上傳下達的工作。
1、負責根據部門下發的考核指標制定團隊工作計劃，并將考核指標有效分解到各個TL；
2、負責工作計劃的實施與控制，完成部門下發的績效目標；
3、負責監督各業務團隊工作流程及規章制度的執行；
4、負責業務團隊的文化建設；
5、定期與各部門溝通需求，不斷改進。
【崗位要求】
1、3年以上團隊管理經驗者優先；本科學歷
2、熟練使用office辦公軟件和一定的網絡常識，具備獨立的數據分析能力；
3、熟悉呼叫中心客服團隊日常管理事宜，對突發特殊情況有靈敏的警覺性并可依據現有資源調配減少事件的影響；
4、具有優良的服務意識、敬業精神及領導能力，善于溝通和協調各項工作；
5、善于把握機會凝聚、激勵和提升團隊戰斗力，做好項目中上傳下達的工作。
注：聯系我時，請說是在涪陵人才網上看到的。
工作地點
地址：威海榮成市榮成數字經濟產業園
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
萬聲(威海)信息技術有限公司
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其他類型
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200-499人
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私營·民營企業
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榮成市海灣南路86號
