職位描述
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工作職責:
1、協(xié)助開發(fā)服務類尖刀產品,牽頭商務溝通、服務方案規(guī)劃、服務流程梳理,服務運營推廣等全鏈條工作;
2、協(xié)助高端客戶服務流程設計,服務全流程管控及服務質量維系;專注工作細節(jié)建立反饋體系,嚴謹不留死角;
3、承壓能力強,可獨立開展項目,工作穩(wěn)定性強,團隊合作默契,陽光心態(tài);
4、協(xié)助產品組項目管理,如產品迭代、日常運營;
5、協(xié)助市場競品調研,新產品發(fā)掘和創(chuàng)新,數(shù)據(jù)的分析比對等;
任職資格:
1、3年及以上互聯(lián)網/保險行業(yè)產品開發(fā)經驗,優(yōu)秀的客戶服務意識;
2、具有敏銳的客戶需求洞察能力,并能夠完成產品0-1體系搭建;
3、有高端產品運營轉化經驗,較強的溝通協(xié)調能力和項目管理能力;
工作地點
地址:深圳南山區(qū)深圳平安金融中心


職位發(fā)布者
HR
中國平安人壽保險股份有限公司

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保險
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