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崗位職責(zé) 1、向技術(shù)督導(dǎo)指供技術(shù)支持； 2、編寫基礎(chǔ)技術(shù)課件及技術(shù)專刊等資料，開展初級技術(shù)培訓(xùn)，提升服務(wù)店的售后技術(shù)水平； 3、回復(fù)DMS預(yù)授權(quán)信息；TIS系統(tǒng)技術(shù)問診信息回復(fù)，案例、通報創(chuàng)作； 4、對服務(wù)店、供應(yīng)商等反饋有異議的工時進(jìn)行評估； 5、指導(dǎo)技術(shù)督導(dǎo)處理一般特殊事件，提供技術(shù)分析結(jié)論、跟進(jìn)判責(zé)； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 任職資格 1、本科優(yōu)先；汽車/機械/電子/電氣類專業(yè)優(yōu)先； 2、了解顧客滿意度相關(guān)知識和三包法規(guī)基礎(chǔ)知識； 3、熟練使用辦公軟件；有汽車售后技術(shù)支持或維修經(jīng)驗優(yōu)先； 4、英語過六級優(yōu)先，接受工作需要去海外出差。 截止日期：2025年04月24日 招聘人數(shù)：12人