應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、主要工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)快遞信息跟蹤，通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢，資料數(shù)據(jù)的錄入，統(tǒng)計(jì)。
2.網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務(wù)存在的問題，向公司提出改善意見和建議。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、任職要求
1.大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，經(jīng)驗(yàn)不限，優(yōu)秀者可接受實(shí)習(xí)生；
2.電腦使用熟練，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具；
3.具有良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力，工作積極、有較強(qiáng)的執(zhí)行力；
4.性格穩(wěn)重，思維敏捷，態(tài)度溫和，有耐心，有良好的合作精神。
三、待遇：
1.基本工資 績效 社保 免費(fèi)住宿 餐補(bǔ) 全勤 學(xué)歷補(bǔ)貼=綜合工資
四、晉升空間：
管理崗：專員 -主管- 副經(jīng)理- 經(jīng)理- 總監(jiān)（實(shí)力允許每6個月-1年完成一次晉升）
五、福利保障：①員工旅游；②工作餐補(bǔ)貼③每年兩次加薪；④績效獎金、年終獎金、老員工忠誠獎；⑤帶薪年休假、法定假、陪產(chǎn)假等；⑥五險；⑦生日及節(jié)日福利、關(guān)懷慰問福利等。
工作時間：朝8.30晚18 中午休息1.5h
1.負(fù)責(zé)快遞信息跟蹤，通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢，資料數(shù)據(jù)的錄入，統(tǒng)計(jì)。
2.網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務(wù)存在的問題，向公司提出改善意見和建議。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、任職要求
1.大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，經(jīng)驗(yàn)不限，優(yōu)秀者可接受實(shí)習(xí)生；
2.電腦使用熟練，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具；
3.具有良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力，工作積極、有較強(qiáng)的執(zhí)行力；
4.性格穩(wěn)重，思維敏捷，態(tài)度溫和，有耐心，有良好的合作精神。
三、待遇：
1.基本工資 績效 社保 免費(fèi)住宿 餐補(bǔ) 全勤 學(xué)歷補(bǔ)貼=綜合工資
四、晉升空間：
管理崗：專員 -主管- 副經(jīng)理- 經(jīng)理- 總監(jiān)（實(shí)力允許每6個月-1年完成一次晉升）
五、福利保障：①員工旅游；②工作餐補(bǔ)貼③每年兩次加薪；④績效獎金、年終獎金、老員工忠誠獎；⑤帶薪年休假、法定假、陪產(chǎn)假等；⑥五險；⑦生日及節(jié)日福利、關(guān)懷慰問福利等。
工作時間：朝8.30晚18 中午休息1.5h
注：聯(lián)系我時，請說是在涪陵人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：吉安吉州區(qū)吉州區(qū)玉帶路高鐵新區(qū)總部經(jīng)濟(jì)大樓9-10樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
周先生HR
申通快遞有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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500-999人
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