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一、產(chǎn)品介紹
阿里巴巴國際站的最佳拍檔，小滿OKKI CRM Shops產(chǎn)品軟件，專注外貿(mào)客戶關(guān)系及銷售管理，幫助中國外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入增長，擁有全球1.5億 企業(yè)數(shù)據(jù)庫，10億 海關(guān)數(shù)據(jù)、覆蓋超過200個(gè)國家及地區(qū)、95%的外貿(mào)重點(diǎn)市場，幫助外貿(mào)企業(yè)主動開發(fā)精準(zhǔn)客戶。
二、工作職責(zé):
1、配合渠道商在指定區(qū)域進(jìn)行小滿軟件系統(tǒng)的銷售、實(shí)施、上門培訓(xùn)，確保客戶在正式使用前清晰、全面的掌握系統(tǒng)功能及使用要領(lǐng)。
2、根據(jù)客戶的活躍情況、使用情況執(zhí)行差異化運(yùn)營策略，促使客戶持續(xù)、有效的使用公司產(chǎn)品。
3、與所負(fù)責(zé)客戶建立友好聯(lián)系，主動獲取客戶在產(chǎn)品使用中的反饋，并與總部保持信息對稱；客戶在使用中遇到的問題能夠及時(shí)有效的解決。
4、根據(jù)片區(qū)集中服務(wù)需求，不定期舉辦大型集中培訓(xùn)、分享活動，提高客戶粘性。
5、做好管轄片區(qū)的客情維護(hù)，樹立專業(yè)、陽光、誠信的企業(yè)形象。
6、結(jié)合日常與客戶的溝通，了解售前階段存在的問題，及時(shí)與運(yùn)營中心做好溝通與反饋。
三、任職要求：
1、專科/本科及以上學(xué)歷，有SaaS軟件銷售或外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、優(yōu)秀的溝通技巧，能夠準(zhǔn)確、快速的與客戶建立良好關(guān)系。
3、善于傾聽、善于總結(jié)，自我驅(qū)動型與自我學(xué)習(xí)型人才。
4、數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng)，善于通過數(shù)據(jù)分析問題并明確優(yōu)化措施。
5、較強(qiáng)的應(yīng)變能力，出現(xiàn)突發(fā)狀況可以迅速制定解決方案。
6、形象氣質(zhì)佳，能接受所在城市線下工作性質(zhì)及短途差旅。
四、薪資待遇：
1、年薪12-20萬以上，期待你來打破這個(gè)數(shù)字，一起挑戰(zhàn)更高的收入
2、每逢大戰(zhàn)業(yè)績月就會有高額的物質(zhì)激勵(lì)：華為全系、蘋果全系產(chǎn)品等 各種現(xiàn)金大紅包，豐富多彩的獎(jiǎng)勵(lì)明碼標(biāo)價(jià)，達(dá)到目標(biāo)就可以拿到豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、公司氛圍親切友好，提倡簡單，快樂的交流方式，沒有辦公室政治，勾心斗角，大家為了共同的目標(biāo)一起奮斗

五、職業(yè)規(guī)劃：
1、縱向晉升路徑：見習(xí)小滿專員-小滿專員-高級小滿專員-資深小滿專員-小滿主管-小滿經(jīng)理-小滿總監(jiān)-副總經(jīng)理
2、橫向發(fā)展路徑：在本職工作完成結(jié)果良好的情況下，可以朝運(yùn)營專家，管理專家方向橫向轉(zhuǎn)崗

六、薪資詳情
薪資范圍：無責(zé)底薪 績效 高提成，綜合薪資在12000-20000元以上
無責(zé)底薪：5000元/月
社保類型：五險(xiǎn)