職位描述
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1、客戶接待:負責前臺客戶問詢、簡單解答、引領等相關接待事宜。
2、總機管理:接聽總機電話、接受訪客的預約到訪、通知受話人;
3、客訴處理:記錄客人的意見及投訴,及時匯報;
4、物資管理:處理中心郵件包裹收發;負責存放衣帽、雨傘等物品,做好遺留物品的登記及處理;零售商品的銷售及賬目登記;
5、行政事務執行:工作區域環境維護、工程“報修服務單”的登記、執行上級交待的臨時性任務。
6、負責水吧營業前、后干凈衛生,做好各類飲品、果盤、糕點等的供應。
2、總機管理:接聽總機電話、接受訪客的預約到訪、通知受話人;
3、客訴處理:記錄客人的意見及投訴,及時匯報;
4、物資管理:處理中心郵件包裹收發;負責存放衣帽、雨傘等物品,做好遺留物品的登記及處理;零售商品的銷售及賬目登記;
5、行政事務執行:工作區域環境維護、工程“報修服務單”的登記、執行上級交待的臨時性任務。
6、負責水吧營業前、后干凈衛生,做好各類飲品、果盤、糕點等的供應。
補充說明:
1、教育要求:大專及以上學歷。
2、其他要求:形象氣質佳,凈身高160cm及以上;
3、經驗要求:1年以上服務性行業前臺工作經驗。
4、作息時間:上四休二,有夜班。
工作地點
地址:武漢漢陽區玫瑰馨苑孕產全復中心玫瑰馨苑
