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職責(zé)描述： 1、 房屋交付前，負(fù)責(zé)前介工作，組織排查后期共性維修問(wèn)題，并協(xié)調(diào)工程、設(shè)計(jì)、施工等端口進(jìn)行處理、整改； 2、 房屋交付時(shí)，負(fù)責(zé)帶業(yè)主對(duì)房屋進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，并收集業(yè)主的問(wèn)題和意見(jiàn)； 3、 房屋交付后，根據(jù)業(yè)主報(bào)修，協(xié)調(diào)總包\分包等施工單位資源對(duì)房屋進(jìn)行質(zhì)保期內(nèi)的售后維修等相關(guān)工作； 4、 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目維修滿意度提升方案，并貫徹落實(shí)； 5、負(fù)責(zé)社群相關(guān)，如贊助溝通、商家洽談等； 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目車位銷售的相關(guān)工作。 任職要求： 1、 建筑設(shè)計(jì)、土木、結(jié)構(gòu)、工程管理、水電安裝、酒店管理等相關(guān)專業(yè)； 2、 具有房地產(chǎn)公司或物業(yè)管理公司或監(jiān)理公司或星級(jí)酒店的維修工作經(jīng)驗(yàn)； 3、 熟悉房屋建筑工程等相關(guān)法律法規(guī)； 4、 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力及文字處理能力，具有處理客戶投訴經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)； 6、 熟悉應(yīng)用電腦辦公和工程軟件； 7、 具有大型房地產(chǎn)或物業(yè)公司維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉前期介入、房屋接管及后續(xù)整改的流程和工作標(biāo)準(zhǔn)者，上述條件可以放寬，優(yōu)先錄用。