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主要職責：
老客戶接待與信息管理：
熱情、專業地接待每一位到訪公司的老客戶，確保他們在公司的每一次體驗都是愉快且高效的。

細致地協助老客戶更新其個人信息，包括聯系方式、地址變更、服務需求等，以確保公司數據庫中的客戶資料始終保持最新和準確。

高效、準確地為客戶辦理各類業務手續，合同續簽、服務升級、投訴處理等，確保客戶滿意度和忠誠度。

老客戶維護與活動組織：

作為公司與老客戶之間的橋梁，積極維護并深化與分配給自己的老客戶的合作關系。

定期通過電話、郵件或社交媒體等方式與客戶保持溝通，了解他們的需求和反饋，確保公司能夠及時響應和滿足。

負責策劃和組織各類團建活動，如手工DIY活動，旨在提升客戶的動手能力和創造力；酒店聚餐活動，為客戶提供高品質的餐飲體驗；戶外農家樂活動，讓客戶在繁忙的工作之余享受大自然的美好。這些活動不僅有助于加深客戶對公司的認同感，還能促進客戶之間的交流與互動。

及時通知客戶活動的相關信息，包括時間、地點、活動流程等，確保客戶能夠順利參與。

項目策劃與執行：

積極參與團隊每月的項目策劃會議，為項目的成功實施貢獻自己的創意和想法。

根據團隊的整體規劃和自己的專長，接受并高效完成分配給自己的項目工作。這可能包括市場調研、數據分析、方案撰寫、活動執行等多個環節。

在項目執行過程中，保持與團隊成員的緊密協作，確保項目的進度和質量符合預期。同時，及時向上級匯報項目的進展和遇到的問題，尋求支持和解決方案。

任職要求：

具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠熱情、專業地接待客戶。

熟練掌握辦公軟件和項目管理工具，能夠高效地處理客戶信息和業務手續。

具備良好的團隊協作精神和創新思維，能夠積極參與項目策劃和執行。

對手工DIY、餐飲、戶外活動等有一定的了解或興趣，能夠為客戶提供有趣且有意義的活動體驗。