應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
2025-08-30 17:28:29
1023人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、接聽公司400熱線來電，解答來電咨詢和疑問，快速解決問題，安撫用戶情緒，處理好用戶投訴；
2、收集整理來電的問題相關(guān)信息并及時反饋售后運(yùn)營部跟蹤解決，減少對用戶使用造成的影響；
3、常見問題歸納整理，日常工作中收集經(jīng)驗(yàn)總結(jié)進(jìn)行交流、分享，提供支持；
4、辦公室其他零配件購買整理郵寄、系統(tǒng)查詢等輔助性工作。
任職要求：
1、30歲以內(nèi)，中專學(xué)歷及以上，溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；
2、有一定的客戶服務(wù)基礎(chǔ)，有客戶服務(wù)相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力好，語言表達(dá)能力強(qiáng)，思路清晰敏捷；
4、能承受一定的工作壓力，并且具有耐心和很好的服務(wù)意識；
5、能熟練操作WORD、EXCEL等辦公軟件。
薪資待遇：
純文職崗，入職商業(yè)險，年度體檢；每年調(diào)薪，各種節(jié)假日福利，團(tuán)建，獎勵，生日福利，年終獎等；
工作時間：不定時工作制（原則上每天工作時間不超過8小時），根據(jù)業(yè)務(wù)量排班輪休，月休6-8天。
職位福利：五險、年底雙薪、績效獎金、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假
職位亮點(diǎn)：純文職，各種節(jié)假日福利，獎勵，年終獎
注：聯(lián)系我時，請說是在涪陵人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：重慶渝北區(qū)重慶-渝北區(qū)萬悅匯2B幢1502室
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
梁夢HR
重慶斯博林科技有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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重慶市渝北區(qū)金開大道355號2幢8-16
