職位描述
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【崗位職責(zé)】
1、每日投訴監(jiān)控,用戶投訴回訪;
2、投訴工單流轉(zhuǎn)。
【崗位要求】
1.大專以上學(xué)歷,通信相關(guān)專業(yè);
2、具備良好溝通能力,有一定通信相關(guān)知識儲備,能準(zhǔn)確獲知投訴用戶需求,并準(zhǔn)確歸納記錄
1、每日投訴監(jiān)控,用戶投訴回訪;
2、投訴工單流轉(zhuǎn)。
【崗位要求】
1.大專以上學(xué)歷,通信相關(guān)專業(yè);
2、具備良好溝通能力,有一定通信相關(guān)知識儲備,能準(zhǔn)確獲知投訴用戶需求,并準(zhǔn)確歸納記錄
工作地點
地址:太原迎澤區(qū)郵政大廈迎澤區(qū)并州北路2號


職位發(fā)布者
魏春燕HR
廣州瀚信通信科技股份有限公司

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