應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責應對客戶咨詢、受理投訴，收集、整理分析客戶投訴，并且按照公司的要求進行分類、存檔等工作；
2、根據公司的要求及時聯系、同時客戶意見處理的情況，及時跟進處理狀態，處理后要及時進行客戶回訪；
3、及時的將各類客戶投訴以公司要求的形式報告給相關的部門；
4、對客戶進行滿意度調查和售后滿意度調查等；
5、協調銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持；
6、及時完成領導交辦的其他任務。
任職要求
1.大專及以上學歷，市場營銷、管理類、理工類相關專業優先；
2.具備汽車銷售行業、汽車銷售助理、汽車銷售內勤類工作經驗者，學歷可放寬；
3.具備良好的溝通表達能力、心里承受能力、人際關系維護能力、以及較強的計劃執行能力；
4.具備較強的客戶服務意識，能維護公司形象；
5.具備超強的執行力，不拖沓，立即行動。
職位福利：績效獎金、帶薪年假、定期團建、帶團隊
注：聯系我時，請說是在涪陵人才網上看到的。
工作地點
地址：呂梁汾陽市吉利遠程汽車4S店(杭州星程新能源智慧體驗中心)
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
唐倩HR
深圳中恒智運供應鏈管理有限公司
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交通·運輸·物流
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11-20人
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股份制企業
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大眾創業園三合路1號5棟507
