九江保利八里翡翠前臺(tái)收費(fèi)崗
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
職位福利：年底雙薪、六險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假
1、負(fù)責(zé)日常客戶(hù)來(lái)訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)電話的接聽(tīng)；
2、受理業(yè)戶(hù)提出的各類(lèi)投訴、報(bào)修、問(wèn)詢(xún)、質(zhì)疑、求助、建議以及各類(lèi)申請(qǐng)；
3、跟進(jìn)受理的業(yè)戶(hù)各類(lèi)投訴、報(bào)修、問(wèn)詢(xún)、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)戶(hù)的電話回訪，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析總結(jié)；
4、業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶(hù)的各類(lèi)工作單的歸檔、保管；
5、出現(xiàn)緊急情況時(shí)，負(fù)責(zé)做好通知住戶(hù)及處理工作；
6、負(fù)責(zé) ERP系統(tǒng)錄入；
7、受理業(yè)主裝修申請(qǐng)、門(mén)禁卡證辦理、車(chē)卡的授權(quán)與發(fā)放、業(yè)戶(hù)、租戶(hù)大件物品放行核實(shí)工作，經(jīng)核實(shí)同意后放行；
8、負(fù)責(zé)起草項(xiàng)目上各類(lèi)對(duì)外發(fā)文及接收各類(lèi)外部文件，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各類(lèi)工作；
9、負(fù)責(zé)客服與其他部門(mén)之間的溝通、協(xié)調(diào)工作；
10、隨時(shí)隨地接受業(yè)戶(hù)報(bào)事報(bào)修；
11、負(fù)責(zé)前臺(tái)收費(fèi)系統(tǒng)錄入工作。
任職要求：1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
職位福利：年底雙薪、六險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在涪陵人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：九江柴桑區(qū)江西省九江市柴桑區(qū)沙河街鎮(zhèn)水路
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
梁凱星/..HR
江西保利物業(yè)管理有限公司
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