職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在營業(yè)廳內(nèi)為客戶辦理電信業(yè)務(wù)(繳費(fèi)、寬帶辦理、套餐變更、號卡辦理等);
2、負(fù)責(zé)為客戶介紹各項(xiàng)意向資費(fèi)并收取相關(guān)費(fèi)用;
3、配合營業(yè)員完成手機(jī)終端客戶的業(yè)務(wù)辦理;
4、負(fù)責(zé)門店安排的外呼工作;
5、個(gè)人業(yè)務(wù)投訴接待及處理;
6、完成每日相關(guān)報(bào)表及臺帳;
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,身體健康,品行端正,形象氣質(zhì)佳;
2、具備一定表達(dá)、溝通能力,良好服務(wù)意識,吃苦耐勞,熟練操作計(jì)算機(jī);
3、有移動、電信、聯(lián)通臺席工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
1、負(fù)責(zé)在營業(yè)廳內(nèi)為客戶辦理電信業(yè)務(wù)(繳費(fèi)、寬帶辦理、套餐變更、號卡辦理等);
2、負(fù)責(zé)為客戶介紹各項(xiàng)意向資費(fèi)并收取相關(guān)費(fèi)用;
3、配合營業(yè)員完成手機(jī)終端客戶的業(yè)務(wù)辦理;
4、負(fù)責(zé)門店安排的外呼工作;
5、個(gè)人業(yè)務(wù)投訴接待及處理;
6、完成每日相關(guān)報(bào)表及臺帳;
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,身體健康,品行端正,形象氣質(zhì)佳;
2、具備一定表達(dá)、溝通能力,良好服務(wù)意識,吃苦耐勞,熟練操作計(jì)算機(jī);
3、有移動、電信、聯(lián)通臺席工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
工作地點(diǎn)
地址:成都成都經(jīng)開區(qū)(龍泉驛區(qū))中國電信(龍泉驛區(qū)龍泉龍都南路2號營業(yè)廳)。


職位發(fā)布者
馬友良HR
成都英普瑞生通訊設(shè)備有限公司

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