職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1.負責接聽客戶咨詢、及投訴電話,并做好記錄;
2.負責上門投訴客戶的接待并協助客服經理解決客訴問題;
3.定期進行客戶回訪,并做好回訪記錄;
4.負責統計所轄區域每周受理投訴、客戶反饋、回訪情況;
崗位要求:
1.一年以上的客服工作經驗;
2.表達能力強、有親和力、能獨立處理緊急問題;
3.情緒穩定、愿意主動工作。
薪資福利:
福利待遇:
1、試用期底薪3700 提成(離職 轉介紹業績),轉正底薪面試詳談,綜合薪資5-6K;
2、企業三金(入職6個月,公司給予員工牛奶金、助學金、父母養老金);
3、每周二下午茶,每月11日舉辦員工生日會;
4、不定期團建,增進員工的感情;
5、上班時間:9:00—12:00,13:30—17:30,月休6天(可自行安排);
6、工作氛圍好,不加班,純文職,歡迎加入!!
1.負責接聽客戶咨詢、及投訴電話,并做好記錄;
2.負責上門投訴客戶的接待并協助客服經理解決客訴問題;
3.定期進行客戶回訪,并做好回訪記錄;
4.負責統計所轄區域每周受理投訴、客戶反饋、回訪情況;
崗位要求:
1.一年以上的客服工作經驗;
2.表達能力強、有親和力、能獨立處理緊急問題;
3.情緒穩定、愿意主動工作。
薪資福利:
福利待遇:
1、試用期底薪3700 提成(離職 轉介紹業績),轉正底薪面試詳談,綜合薪資5-6K;
2、企業三金(入職6個月,公司給予員工牛奶金、助學金、父母養老金);
3、每周二下午茶,每月11日舉辦員工生日會;
4、不定期團建,增進員工的感情;
5、上班時間:9:00—12:00,13:30—17:30,月休6天(可自行安排);
6、工作氛圍好,不加班,純文職,歡迎加入!!
工作地點
地址:重慶江北區重慶市江北區江北嘴中央商務區A03號(江北城地鐵站2號口步行240米)3號T2棟13A樓


職位發布者
譚女士HR
重慶紫寓商業管理有限公司

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房地產/房屋經紀
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100-199人
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私營·民營企業
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金融城3號T2棟13A(14F)