應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：
1、在線處理用戶在使用過程中咨詢和售后問題，外呼回電商家和用戶處理糾紛，外呼量70%；
2、受理用戶在使用App、預定房間、入住、退改、活動類的咨詢和投訴，其中退改、入住等電量最多的問題；
3、針對相關咨詢進行解答，針對相關問題進行解決或升級到相關方處理等；
薪資福利：
1、基本工資：底薪2300 績效1500 激勵獎金300 超處理提成，綜合薪資4000-4500元；
2、補貼：培訓補貼：60元/天（培訓期離職無補貼）。斷班及晚班額外享受班務補貼；
3、績效工資：浮動績效1500，超額完成處理量有額外提成。
4、公司提供住宿160元一個月,水電費平攤。
工作時間：
每天8小時，早晚輪班8：00-22：00點，月休6-8天
注：聯系我時，請說是在涪陵人才網上看到的。
工作地點
地址：重慶九龍坡區重慶九龍坡區渝高廣場E座-西門
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
段老師HR
重慶英格瑪人力資源服務有限公司
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中介服務
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21-50人
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私營·民營企業
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重慶市渝北區春華大道99號南區1號樓9層901
