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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述：
1、建立物流自動化項目售后服務體系，面向國內、外客戶組織好售后服務工作。
2、協調處理好客戶項目現場設備、軟件使用中反饋的異常問題，提升客戶滿意度，配合質保款回款。
3、完成售后年度考核指標，以及客戶項目維保過保的續保報價和簽約工作，跟進落實相關服務單的簽單和回款。
4、根據售后部門的運營預算要求，做優化完善，完成售后團隊的運營費用降本指標。
5、主持售后團隊的日常管理工作，保證部門穩定、高效和有序的運行。
職位要求：
1、本科及以上學歷，電氣、機械或自動化相關專業。
2、熟悉AGV、堆垛機、四向車、托盤線、料箱線等常見設備和WCS、WMS系統的運維。
3、有良好的溝通表達和協調能力，在項目管理和客情維系方面有豐富經驗。
4、至少5年以上倉儲自動化行業經驗，具備3年以上帶隊管理經驗優先。
注：聯系我時，請說是在涪陵人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州余杭區杭州-余杭區菜鳥總部園區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
劉春雨 ..HR
浙江菜鳥供應鏈管理有限公司
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