職位描述
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招聘要求
職責描述:
1、負責意外險、雇主責任險線上理賠案件報案受理,理賠案件定損方案的擬定和協商;
2、處理和參與重大、疑難、爭議案件處理,協同相關部門妥善處理理賠相關風險事件;
3、對爭議問題進行歸因分析,提出優化整改意見,持續提升理賠服務水平;
4、根據爭議問題分析結果以及保司經營情況,對接保司,提出優化、整改要求,并監控執行結果;
任職要求:
1、大專及以上學歷。有1年及以上車險/意外險/雇主責任險/工傷保險理賠經驗,能夠獨立解決大部分理賠問題,熟練掌握車物損或人傷的定損理算能力者優先。
2、親和力強,善于溝通,具備較強的服務意識;
3、為人正直、責任心強;
4、具備良好進取心、抗壓能力及團隊合作精神;
輪班制,有白班、晚班和大夜班,新人只有白班
工作時間:
白班:9:00-18:00
夜班:12:00-21:00
大夜班:13:00-22:00
排班天數:根據排班表出勤,每月出勤天數等于當月法定工作天數。
工作地點
地址:重慶沙坪壩區重慶沙坪壩區自貿大廈
