商社小米汽車 新媒體客服
6000元以下
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-08-28 13:05:56
573人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
商社小米汽車 新媒體客服 （3名）
崗位職責(zé)：
1、回復(fù)后臺(tái)、直播線索、直播間彈幕互動(dòng)，引導(dǎo)留資；
2、私信回復(fù)：回復(fù)線上所有客戶發(fā)來(lái)的私信消息；
3、線索挖掘：主動(dòng)挖掘線索（點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，訪客，粉絲），增加轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)，降低轉(zhuǎn)化成本；
4、線索分配：將轉(zhuǎn)化/挖掘的線索分配給線索承接人員并做好記錄；
5、閉環(huán)管理：跟蹤并登記線索承接人員邀約回訪結(jié)果及轉(zhuǎn)化結(jié)果，復(fù)盤每場(chǎng)直播結(jié)果形成數(shù)據(jù)分析和改善建議；
6、新媒體平臺(tái)日常維護(hù)以及線索清洗工作。
任職資格：
1、大專以及以上學(xué)歷，有相關(guān)客服、電商等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
3、很強(qiáng)的目標(biāo)意識(shí)；
4、對(duì)抖音等社交平臺(tái)熟悉；
5、能接受彈性工作時(shí)間，抗壓能力強(qiáng)。
崗位職責(zé)：
1、回復(fù)后臺(tái)、直播線索、直播間彈幕互動(dòng)，引導(dǎo)留資；
2、私信回復(fù)：回復(fù)線上所有客戶發(fā)來(lái)的私信消息；
3、線索挖掘：主動(dòng)挖掘線索（點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，訪客，粉絲），增加轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)，降低轉(zhuǎn)化成本；
4、線索分配：將轉(zhuǎn)化/挖掘的線索分配給線索承接人員并做好記錄；
5、閉環(huán)管理：跟蹤并登記線索承接人員邀約回訪結(jié)果及轉(zhuǎn)化結(jié)果，復(fù)盤每場(chǎng)直播結(jié)果形成數(shù)據(jù)分析和改善建議；
6、新媒體平臺(tái)日常維護(hù)以及線索清洗工作。
任職資格：
1、大專以及以上學(xué)歷，有相關(guān)客服、電商等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
3、很強(qiáng)的目標(biāo)意識(shí)；
4、對(duì)抖音等社交平臺(tái)熟悉；
5、能接受彈性工作時(shí)間，抗壓能力強(qiáng)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在涪陵人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：泰安寧陽(yáng)縣小米汽車銷售服務(wù)中心(重慶大坪店)小米汽車
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
袁攀HR
重慶商社汽車貿(mào)易有限公司
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批發(fā)·零售
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200-499人
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股份制企業(yè)
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北部新區(qū)高新園星光大道60號(hào)金星大廈負(fù)二樓
