職位描述
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1、統籌區域品質日常督導檢查工作,包括日常檢查.夜查.專項檢查等工作,出具書面報告,并跟進整改進展和復查;
2、深入項目指導各項品質改善活動,不斷提高全員的品質意識及服務水平;
3、定期提供分管區域內品質檢查考核數據或報告,及時向考核部門和上級領導報告;
4、參與對重大物業投訴的處理,并組織對項目物業服務滿意度進行調查,監控滿意度狀態;
5、協助各項目的達標創優.貫標等專項工作;
6、分管區域條線日常工作管理,并完成領導交代的其他工作。
要求:
1、專科及以上學歷;
2、二年以上品質運營經驗或片區管家條線經驗;
3、擅長物業費用催繳,監控管理,住宅物業客訴處理;
5、具備較強的統籌綜合能力、協調能力、組織溝通能力及團隊管理能力。
2、深入項目指導各項品質改善活動,不斷提高全員的品質意識及服務水平;
3、定期提供分管區域內品質檢查考核數據或報告,及時向考核部門和上級領導報告;
4、參與對重大物業投訴的處理,并組織對項目物業服務滿意度進行調查,監控滿意度狀態;
5、協助各項目的達標創優.貫標等專項工作;
6、分管區域條線日常工作管理,并完成領導交代的其他工作。
要求:
1、專科及以上學歷;
2、二年以上品質運營經驗或片區管家條線經驗;
3、擅長物業費用催繳,監控管理,住宅物業客訴處理;
5、具備較強的統籌綜合能力、協調能力、組織溝通能力及團隊管理能力。
工作地點
地址:南京江寧區南京江寧區德信星宸錦園


職位發布者
高楊俊HR
德信盛全物業服務有限公司

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房地產服務
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100-199人
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私營·民營企業
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杭州市江干區環站東路588號德信集團7樓