職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
通過外呼形式處理88vip客戶的投訴和糾紛問題,能夠快速定位并協調解決客戶和商家之間復雜問題,例如退換商品的糾紛、違規操作的情況,進行外呼向客戶及商家搜集交易憑證,主動為客戶提供問題持續跟進/監控個案的后續發展,確保客戶同步得到處理結果,提供給88vip客戶專屬一站式服務。
任職要求:
大專(非全也可)及以上學歷,優秀可放寬至高中中專;
年齡23-35歲;應屆畢業生;普通話標準;
具備一定的學習能力和抗壓能力,邏輯清晰,溝通順暢,有基本的服務意識,打字要求45字/min以上;
工作地點
地址:蚌埠淮上區淮上區蚌埠中恒五金機電城B5東區3樓


職位發布者
王適HR
深圳萬科祥盈管理服務有限公司沈陽分公司

-
房地產開發·建筑與工程
-
1000人以上
-
私營·民營企業
-
北站路140號