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崗位職責:
1.負責企業商配運營體系的搭建及日常監督管理（餐飲商配為主）；
2.按要求管理及考核餐飲商配供應商，確保供應商服務及產品等符合要求；
3.及時解決客戶的投訴、建議，收集用戶聲音優化服務、產品、空間等，提升用戶滿意度；
4.主導商配的招標、評估、準入及汰換工作，管控食品安全、控制餐品服務風險點、對企業商配滿意度及運營負責；
任職要求:
1.2年以上食堂管理經驗，熟悉食堂運營全流程（采購、供餐、衛生、入口率核算等），互聯網企業食堂優先；
2.了解招商流程，統籌過餐飲招商項目；
3.熟悉前廳后廚基礎配置及消防相關要求，熟悉《食品安全法》及HACCP體系，確保合規運營；
4.有較強服務意識，對于日常客訴、設備故障等突發事件能快速反應，獨立且妥善解決。