職位描述
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崗位職責:
1.辦理客戶入住與退房手續;
2.熟練使用前臺管理系統 ,完成各類賬單結算;
3.協助解決賓客問題,維護賓客關系,提升客戶滿意度;
4.完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1.大專及以上學歷,一年及以上公寓或酒店客服前臺經驗,有服務式公寓或高星酒店客服前臺經驗者優先;
2.良好的溝通技巧,協調和應變能力,較強的服務意識,學習能力強,形象氣質佳;
3.具備高度的責任心和團隊合作精神
工作地點
地址:重慶渝北區渝北區重慶出口加工區壹棠公寓
