呼叫中心客服組長(zhǎng)
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-09-12 10:43:22
104人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)組內(nèi)KPI指標(biāo)達(dá)成，制定組內(nèi)工作計(jì)劃，并確保實(shí)現(xiàn)；
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的管理；
3、提高員工的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水準(zhǔn)；
4、負(fù)責(zé)組內(nèi)儲(chǔ)備管理人員的培養(yǎng)；
5、負(fù)責(zé)解答員工疑問，制定良好的激勵(lì)政策，鼓舞組內(nèi)成員，控制人員流失。
【崗位要求】
1、有相關(guān)客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉office辦公軟件和一定的網(wǎng)絡(luò)常識(shí)，有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
3、具備良好溝通能力和管理技巧，激勵(lì)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同達(dá)成目標(biāo)；
4、性格開朗、耐心，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神；
5、認(rèn)同企業(yè)文化，能承受一定的工作強(qiáng)度和壓力，愿意與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。
1、負(fù)責(zé)組內(nèi)KPI指標(biāo)達(dá)成，制定組內(nèi)工作計(jì)劃，并確保實(shí)現(xiàn)；
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的管理；
3、提高員工的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水準(zhǔn)；
4、負(fù)責(zé)組內(nèi)儲(chǔ)備管理人員的培養(yǎng)；
5、負(fù)責(zé)解答員工疑問，制定良好的激勵(lì)政策，鼓舞組內(nèi)成員，控制人員流失。
【崗位要求】
1、有相關(guān)客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉office辦公軟件和一定的網(wǎng)絡(luò)常識(shí)，有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
3、具備良好溝通能力和管理技巧，激勵(lì)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同達(dá)成目標(biāo)；
4、性格開朗、耐心，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神；
5、認(rèn)同企業(yè)文化，能承受一定的工作強(qiáng)度和壓力，愿意與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。
職位福利：五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、包住、節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在涪陵人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：威海榮成市山東省威海市榮成市海灣南路102號(hào)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張經(jīng)理HR
萬(wàn)聲(威海)信息技術(shù)有限公司
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其他類型
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
榮成市海灣南路86號(hào)
