職位描述
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崗位職責(zé)
1、戰(zhàn)略及目標(biāo)管理:制定學(xué)校年度發(fā)展規(guī)劃、市場定位及品牌戰(zhàn)略,分解年度/季度/月度招生培訓(xùn)任務(wù)目標(biāo)并督導(dǎo)目標(biāo)達(dá)成;拓展本地寵物培訓(xùn)服務(wù)市場;
2、運(yùn)營管理:統(tǒng)籌教學(xué)、客服、銷售、后勤等全流程運(yùn)營;優(yōu)化課程體系;管理校區(qū)設(shè)施;
3、市場與營收:主導(dǎo)本地營銷活動(dòng)(社區(qū)推廣、寵物展會(huì)合作);管控成本,實(shí)現(xiàn)年度營收目標(biāo);
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè):招聘、培訓(xùn)和管理培訓(xùn)師、客服、招生團(tuán)隊(duì);建立績效考核機(jī)制,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平;
5、合規(guī)與安全:確保培訓(xùn)教學(xué)實(shí)操安全及動(dòng)物福利合規(guī);處理學(xué)員投訴及突發(fā)危機(jī)事件。
6、其他安排的工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,動(dòng)物行為學(xué)、獸醫(yī)學(xué)、管理學(xué)優(yōu)先;
2、10年以上寵物行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)(培訓(xùn)學(xué)校/寵物連鎖店);有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)(10人以上);
3、工作能力:精通運(yùn)營數(shù)據(jù)分析及市場推廣;優(yōu)秀的溝通能力和動(dòng)物親和力;持有寵物培訓(xùn)教師認(rèn)證優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:武漢青山區(qū)武漢-青山區(qū)奧山世紀(jì)廣場
