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工作職責要求：
1.為高端客戶提供7*8小時熱線預授權相關服務，包括就診推薦、就診預約、福利確認、代配藥服務及跨境服務等方面內容，與醫院、藥房對接溝通完成客戶就醫需求的處理；
2.了解高端理賠作業流程，在規定權限、時效內，根據保單條款約定進行事先授權案件處理；
3.品質管控：對預授權案件進行質檢，對不同差錯原因，制定改善措施；
4.控費管理：通過案件管理控制醫療成本；
5.了解和掌握預授權各項數據，制定相應優化措施；
6.結合日常管理及審核工作，對系統功能及流程提出優化建議和需求；
7. 領導安排的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學歷；醫學相關專業背景，有醫院工作經驗優先；
2、有高端醫療保險工作經驗，具有事先授權、理賠相關工作經驗優先；
3、英語熟練，聽說讀寫無障礙；
4、具有較好的溝通能力和服務意識，有良好的執行力和團隊合作精神。