重慶長江黃金游輪有限公司是重慶市市屬國有大型企業(yè),注冊資本為40300萬元,資產(chǎn)總額7.43億元。旗下?lián)碛懈黝愑屋?艘,其中“長江黃金”系列豪華游輪6艘,“長江奇跡”1艘,“時光號”游輪1艘,被譽(yù)為“8座移動的水上酒店”,硬件設(shè)施、游客接待量、經(jīng)營收入、服務(wù)質(zhì)量等均居行業(yè)前列,占據(jù)龍頭地位。根據(jù)工作需要,現(xiàn)面向高校應(yīng)屆畢業(yè)生公開招聘,現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下:
一、招聘崗位
客戶主管3人
二、招聘對象
2025年應(yīng)屆畢業(yè)生:需在2025年7月1日前取得招聘崗位條件上要求的畢業(yè)證、資格證書等各類證書;本科及以上學(xué)歷還應(yīng)提供相應(yīng)畢業(yè)證書(若本科或研究生就讀于國(境)外高校,其學(xué)歷(學(xué)位)須獲得教育部中國留學(xué)服務(wù)中心認(rèn)證)。
三、招聘要求
(一)崗位職責(zé)
1.按照導(dǎo)游部門分工,完成對客服務(wù)與接待工作;
2.協(xié)助郵輪總經(jīng)理(助理)采集、分析、整理有關(guān)賓客信息并及時傳遞;
3.配合酒店部安排好賓客食宿,做好對賓客的各項接待服務(wù),維護(hù)好賓客的人身與財產(chǎn)安全;
4.按照公司規(guī)定,對沿途景點(diǎn)向賓客進(jìn)行現(xiàn)場講解;
5.根據(jù)賓客活動安排日程,會同酒店部組織安排好賓客的考編游覽和在船娛樂等各項活動;
6.與各部門協(xié)調(diào)配合,推動郵輪二消經(jīng)營;
7.征求了解賓客對服務(wù)等方面的意見并及時反饋至郵輪總經(jīng)理(助理)或酒店相應(yīng)部門;
8.按照投訴處理流程,及時處理賓客意見及投訴;
9.按照中轉(zhuǎn)工作流程,會同酒店部做好特殊時期游客中轉(zhuǎn)工作。
(二)崗位條件
1.28歲及以下,男女不限,男170cm以上,女160cm以上,身體健康,具備良好的英語口語、團(tuán)隊協(xié)作、溝通協(xié)調(diào)的抗壓抗挫能力;
2.本科及以上學(xué)歷,英語能力公共六級或?qū)I(yè)四級;
3.旅游管理、酒店管理、英語或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),能承受較強(qiáng)的工作壓力;
4.持有導(dǎo)游資格證書優(yōu)先。
四、報名方式及時間
(一)報名方式
1.應(yīng)聘者可以通過前程無憂查詢招聘崗位及具體條件有關(guān)信息。
2.應(yīng)聘者填寫應(yīng)聘登記表(詳見文末附件),將應(yīng)聘登記表、免冠登記照、相關(guān)資格證書(職稱、專業(yè)成果及重要獎勵等)、身份證掃描件(正反面)的電子文件打包發(fā)送至Yangtzegoldc@163.com郵箱。
(二)報名時間
即日起-2025年4月10日截止。
(三)報名咨詢
張老師,電話023-67091809,手機(jī)號13022302820
五、招聘流程
應(yīng)聘報名→簡歷篩選→資格審查(對所提交應(yīng)聘材料進(jìn)行審核)→面試→錄取通知→體檢→按相關(guān)規(guī)定辦理入職手續(xù)。
六、注意事項
(一)應(yīng)聘登記表投遞前,請應(yīng)聘者務(wù)必對個人報名材料內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),確保信息準(zhǔn)確。應(yīng)聘者需對應(yīng)聘材料的真實性負(fù)責(zé),如有不符將取消其應(yīng)聘資格。
(二)在招聘各個環(huán)節(jié),公司將通過電話、短信或郵件方式通知應(yīng)聘者,應(yīng)聘者請隨時關(guān)注、保持通信暢通,未進(jìn)入下一招聘環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者不再另行通知。
(三)未盡事宜,公司具有最終解釋權(quán)。
原文標(biāo)題:重慶長江黃金游輪有限公司2025年3月公開招聘公告
原文鏈接:https://gzw.cq.gov.cn/gqzp/202504/t20250402_14477545.html