公司介紹

重慶飛駛特人力資源管理有限公司招聘派遣人員至某國(guó)有商業(yè)銀行遠(yuǎn)程銀行中心擔(dān)任客服代表。該銀行是四大國(guó)有銀行之一，遠(yuǎn)程銀行中心是該行在重慶設(shè)立的直屬機(jī)構(gòu)，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等方式為該行客戶提供7x24小時(shí)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，是服務(wù)客戶的主渠道之一，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)由重慶飛駛特人力資源管理有限公司招聘工作人員派遣到該行遠(yuǎn)程銀行中心重慶分中心擔(dān)任客服代表。

招聘需求

(一)招聘崗位：客服代表;

(二)崗位職責(zé)：通過(guò)電話等方式，負(fù)責(zé)為客戶提供7X24小時(shí)的銀行卡業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理和投訴處理等專(zhuān)業(yè)服務(wù);

(三)工作安排：輪班輪休，綜合計(jì)算工時(shí)制;

(四)工作地點(diǎn)：渝北區(qū)青楓北路22號(hào)。

招聘需求

招聘崗位

客服代表。

崗位職責(zé)

通過(guò)電話等方式，負(fù)責(zé)為客戶提供7X24小時(shí)的銀行卡業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理和投訴處理等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

用工方式

勞務(wù)派遣。

招聘條件

(一)教育部認(rèn)定的全日制大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

(二)信息科技、數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、貿(mào)易、營(yíng)銷(xiāo)、管理、法律、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等與崗位相關(guān)專(zhuān)業(yè);

(三)年齡在30周歲(含)以下;

(四)良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力，思維敏捷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

(五)良好的計(jì)算機(jī)操作和漢字錄入技能;

(六)身體健康，心理素質(zhì)好，善于溝通，具有較好的敬業(yè)態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠接受夜班及節(jié)假日輪班工作安排。

(七)誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法，無(wú)不良行為紀(jì)錄;

(八)符合客服代表崗位的其他資格條件和勝任能力。

(九)符合親屬回避要求。

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