職位描述
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工作內容:
1、及時解決客訴問題,品質、效期,數量不一致等問題
2、服務客戶,協助客戶順利下單,提貨和收貨
3、制定標準化售后解決流程
4、制定售后工作考核標準
任職要求:
1、2年以上客服售后工作經驗
2、較強的書面與口頭表達能力,團隊協作能力
3、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心。
4、熟練運用office
5、大專以上學歷
1、及時解決客訴問題,品質、效期,數量不一致等問題
2、服務客戶,協助客戶順利下單,提貨和收貨
3、制定標準化售后解決流程
4、制定售后工作考核標準
任職要求:
1、2年以上客服售后工作經驗
2、較強的書面與口頭表達能力,團隊協作能力
3、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心。
4、熟練運用office
5、大專以上學歷
工作地點
地址:上海普陀區上海普陀區耀光中環國際B座1802


職位發布者
HR
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