職位描述
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【工作內(nèi)容】
依據(jù)客戶服務(wù)工作的要求,配合團隊業(yè)務(wù)經(jīng)理進行現(xiàn)場管理,組織日常工作的正常開展,確保客團隊指標工作的完成。
【應(yīng)具備能力】
1.會exce函數(shù),熟悉辦公軟件
2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3.領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,建立和管理客服團隊,維系企業(yè)的形象;
4.應(yīng)變能力,能妥善處理突發(fā)狀況;
6.具有團隊精神和良好的職業(yè)道德水平。
【任職條件】
1.大專以上學歷;
2.具有1年以上呼叫中心熱線業(yè)務(wù)50人團隊以上的管理經(jīng)驗,熟悉客服流程;
3.熟系數(shù)據(jù)分析以及通過數(shù)據(jù)洞察問題的能力;
4.具有應(yīng)變能力、交際能力、談判能力;
5.具備良好的溝通能力、團隊管理能力;
6.具有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
【職位福利】
帶薪年假、年終獎、節(jié)日福利、晉升空間大
【公司地址】
東莞市東城區(qū)東城中路月德樓B座二樓217室,或者b06。
依據(jù)客戶服務(wù)工作的要求,配合團隊業(yè)務(wù)經(jīng)理進行現(xiàn)場管理,組織日常工作的正常開展,確保客團隊指標工作的完成。
【應(yīng)具備能力】
1.會exce函數(shù),熟悉辦公軟件
2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3.領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,建立和管理客服團隊,維系企業(yè)的形象;
4.應(yīng)變能力,能妥善處理突發(fā)狀況;
6.具有團隊精神和良好的職業(yè)道德水平。
【任職條件】
1.大專以上學歷;
2.具有1年以上呼叫中心熱線業(yè)務(wù)50人團隊以上的管理經(jīng)驗,熟悉客服流程;
3.熟系數(shù)據(jù)分析以及通過數(shù)據(jù)洞察問題的能力;
4.具有應(yīng)變能力、交際能力、談判能力;
5.具備良好的溝通能力、團隊管理能力;
6.具有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
【職位福利】
帶薪年假、年終獎、節(jié)日福利、晉升空間大
【公司地址】
東莞市東城區(qū)東城中路月德樓B座二樓217室,或者b06。
工作地點
地址:東莞東莞市東城區(qū)東城中路月德樓B座二樓217室,或者b06。


職位發(fā)布者
HR
廣州嘉音訊通訊有限公司

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